Perguntas frequentes (FAQ)

01. Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Aceitamos pagamentos por Multibanco, MB WAY e transferência bancária. Não aceitamos pagamentos com cartão, PayPal, cheques ou pagamentos parcelados.

02. Como saber se um produto está em estoque?

Se o produto estiver visível em nosso site, significa que está disponível em estoque. Se o artigo estiver esgotado, será automaticamente removido do catálogo online.

03. Como posso rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Você pode verificar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

04. Seus produtos têm garantia?

Sim. Todos os nossos produtos incluem garantia do fabricante de 2 anos. A duração pode variar conforme o fabricante. Em caso de mau funcionamento durante o período de garantia, entre em contato com nosso serviço ao cliente.